Lo que todo contratista debe saber sobre la Resolución 4272 de 2021: alcance, obligaciones y buenas prácticas.
Desde el 1 de enero de 2022, la Resolución 4272 de 2021 derogó la antigua Resolución 1409 de 2012 y se convirtió en la norma que rige el trabajo seguro en alturas en Colombia. Muchos contratistas en Cali todavía la confunden con la norma anterior, y eso les puede salir caro: las sanciones del Ministerio del Trabajo van desde multas hasta la suspensión de la obra.
En este artículo te explicamos qué dice, a quién aplica, qué obligaciones tienes como contratista, y cómo cumplir sin morir en el intento.
Una norma, un solo objetivo: cero accidentes por caídas
La Resolución 4272 del 22 de diciembre de 2021, expedida por el Ministerio del Trabajo, reglamenta el trabajo en alturas en todo el territorio colombiano. Deroga la Resolución 1409 de 2012 (con un período de transición) y se integra al Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST) de cada empresa.
Su objetivo central: establecer los requisitos mínimos para identificar, evaluar, controlar y monitorear los riesgos asociados al trabajo en alturas, con el fin de evitar accidentes y enfermedades laborales.
Trabajo en altura, según la norma: toda actividad que se realiza a 1.8 metros o más del nivel del suelo, o donde una caída genere lesiones graves.
Importante: la norma no solo aplica a la construcción. Aplica a mantenimiento, limpieza, instalaciones eléctricas, poda de árboles, publicidad exterior, eventos, y cualquier labor donde haya riesgo de caída.
Empleadores, contratistas, trabajadores y proveedores de andamios
La Resolución 4272 aplica a:
- Empleadores (personas naturales o jurídicas) que tengan trabajadores que realicen trabajo en alturas.
- Contratistas y subcontratistas que ejecuten obras con riesgo de caída.
- Trabajadores independientes que realicen trabajo en alturas.
- Proveedores de equipos para trabajo en alturas (andamios, escaleras, arneses, líneas de vida).
Dato clave para tu empresa: si alquilas andamios a un contratista y este sufre un accidente por usar tu equipo en mal estado o sin la instalación adecuada, tú también puedes ser responsable solidariamente. Por eso la certificación del equipo y la capacitación del operario son críticas.
5 obligaciones clave que debes cumplir
1. Tener un programa de trabajo seguro en alturas (PTSA)
Toda empresa con trabajadores expuestos debe tener un PTSA documentado, aprobado por el responsable del SGSST y vigente. Este programa incluye:
- Identificación de peligros y evaluación de riesgos.
- Procedimientos de trabajo seguro por cada tarea.
- Medidas de prevención y protección (ingeniería, administrativas, EPP).
- Plan de emergencia y rescate.
- Capacitación del personal.
2. Contar con personal certificado
Todos los trabajadores que realicen trabajo en alturas deben tener certificación vigente en:
- Nivel avanzado: para coordinar y supervisar actividades de trabajo en alturas.
- Nivel básico o reentrenamiento: para ejecutar trabajo en alturas.
La certificación debe ser expedida por una entidad autorizada por el Ministerio del Trabajo y renovarse según la vigencia que establezca la norma (generalmente cada año para reentrenamiento).
3. Usar equipos certificados y en buen estado
Los equipos de protección contra caídas (arneses, líneas de vida, conectores, absorbedores de impacto) deben estar:
- Certificados bajo normas nacionales o internacionales.
- Inspeccionados antes de cada uso.
- Reemplazados según la vida útil del fabricante.
- Registrados en una hoja de vida por equipo.
Los andamios deben cumplir con NTC 4130 (Colombia), UNE-EN 12810/12811 (Europa) u OSHA 1926.451 (Estados Unidos).
4. Tener un sistema de gestión compatible con el SGSST
La actividad de trabajo en alturas debe estar integrada al Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa, con:
- Política de seguridad firmada por el representante legal.
- Responsables designados.
- Auditorías periódicas.
- Investigación de incidentes y accidentes.
5. Reportar accidentes y mantener registros
Todo accidente de trabajo en alturas debe reportarse a la ARL y, si es grave, al Ministerio del Trabajo. Adicionalmente, la empresa debe mantener registros actualizados de:
- Personal certificado.
- Equipos de protección.
- Inspecciones de andamios y sistemas de acceso.
- Capacitaciones realizadas.
¿Cuánto cuesta no cumplir la 4272?
Las sanciones por incumplimiento están reguladas por el Decreto 472 de 2015 y pueden incluir:
- Multas de hasta 500 SMLMV (Salarios Mínimos Legales Mensuales Vigentes) por trabajador expuesto sin protección.
- Suspensión de la obra hasta que se subsane el incumplimiento.
- Cierre definitivo del establecimiento en casos graves o reincidencia.
- Responsabilidad penal para el representante legal si hay accidente con muerte o lesión grave por negligencia.
En 2026, un SMLMV en Colombia es de $1.300.000 COP, aproximadamente. Multiplica por 500 = $650 millones de multa potencial. Sin contar la suspensión de la obra y el daño reputacional.
Checklist práctico para contratistas en Cali
✅ Paso 1. Contrata una ARL seria (Sura, Bolívar, Positiva, Colmena, etc.) que te asesore en trabajo en alturas.
✅ Paso 2. Diseña tu PTSA con apoyo de un profesional en SST (no lo hagas tú solo).
✅ Paso 3. Capacita a tu personal en entidades certificadas. Lista en la página del Ministerio del Trabajo.
✅ Paso 4. Compra o arrienda equipos certificados. Si arriendas andamios, exige la certificación Bureau Veritas o equivalente.
✅ Paso 5. Documenta todo: inspecciones, capacitaciones, accidentes, hojas de vida de equipos.
✅ Paso 6. Audita tu sistema al menos una vez al año.
✅ Paso 7. En cada obra, designa un coordinador de trabajo en alturas con nivel avanzado vigente.
La 4272 no está sola: se integra con varias normas
La Resolución 4272 se conecta con:
- Ley 1562 de 2012 — Sistema General de Riesgos Laborales.
- Decreto 1072 de 2015 — Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo.
- NTC 4130 — Andamios metálicos tubulares.
- NTC 1642 — Escaleras metálicas portátiles.
- UNE-EN 12810/12811 — Andamios multidireccionales (norma europea).
- OSHA 1926.451 — Norma americana de andamios.
Para contratistas en Cali: si tu proveedor de andamios te habla de cumplimiento de la 4272 + NTC 4130 + Bureau Veritas, estás en buenas manos. Si solo te habla de precio, cambia de proveedor.
Preguntas frecuentes sobre la Resolución 4272 de 2021
¿Desde cuándo aplica la Resolución 4272?
Rige desde el 1 de enero de 2022. Reemplazó a la Resolución 1409 de 2012, que estuvo vigente por 9 años.
¿Necesito certificar a mi personal aunque use andamios certificados?
Sí. La certificación es para el trabajador, no para el equipo. Aunque tu andamio sea el más seguro del mundo, el operario que lo arme debe estar certificado.
¿Cuánto cuesta certificar a un trabajador?
El curso de nivel básico o reentrenamiento cuesta entre $300.000 y $800.000 COP en Cali, dependiendo de la entidad. El nivel avanzado cuesta más. Es una inversión, no un gasto.
¿Qué pasa si mi empresa no tiene PTSA pero igual hace trabajo en alturas?
Además del riesgo de accidente, te expones a multas, cierre de obra, y responsabilidad solidaria si hay accidente. Diseña tu PTSA antes de cualquier obra.
¿La 4272 aplica a contratistas independientes?
Sí. Toda persona natural o jurídica que ejecute trabajo en alturas debe cumplir, sin importar su forma de contratación.
¿Los andamios del proveedor deben tener hoja de vida?
Sí. El proveedor debe entregarte la hoja de vida de cada equipo con su certificación, fechas de inspección y mantenimiento. Sin eso, no deberías recibirlos en obra.
¿Puedo trabajar en alturas un domingo o festivo?
Sí, siempre que tengas el personal certificado disponible y la obra esté autorizada. La norma no prohíbe horarios, pero exige las mismas condiciones de seguridad.
¿Qué pasa si un trabajador se niega a usar arnés?
Es causal de terminación de contrato con justa causa (artículo 62 CST, numeral 8: "negarse a cumplir las medidas de seguridad"). Pero antes de llegar a eso, capacita, supervisa y documenta todo.
¿Necesitas andamios que cumplan la 4272 en Cali?
En Metálicas Ospina trabajamos exclusivamente con andamios SAMM certificados por Bureau Veritas, bajo normas NTC 4130, UNE-EN 12810 y OSHA 1926.451. Cumplimos la Resolución 4272 de 2021 y te entregamos toda la documentación que tu ARL o el Ministerio del Trabajo pueda requerir.
