Términos y Condiciones - Metálicas Ospina
Protocolos Corporativos

Términos y Condiciones

Condiciones del servicio y lineamientos operativos de Metálicas Ospina.

Cumplimiento legal Colombia
Datos protegidos
Transparencia operativa
01

Alcance de los términos

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web de Metálicas Ospina y la contratación de los servicios de alquiler de equipos de construcción ofrecidos por la empresa, con sede en Cali, Valle del Cauca, Colombia.

02

Licencia de uso

Metálicas Ospina otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y utilizar el sitio web con fines informativos y de contacto comercial. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación del contenido sin autorización expresa.

03

Descargo de responsabilidad

La información publicada en el sitio web tiene carácter orientativo. Las características, disponibilidad y precios de los equipos están sujetos a cambios sin previo aviso. Metálicas Ospina no garantiza la disponibilidad permanente de los equipos publicados.

04

Limitación de responsabilidad

Metálicas Ospina no será responsable de daños directos, indirectos o consecuentes derivados del uso incorrecto de los equipos alquilados, siempre que la empresa haya cumplido con las instrucciones de seguridad y entrega acordadas.

05

Cotizaciones y pedidos

Las cotizaciones generadas a través del formulario de contacto o por WhatsApp tienen validez de 48 horas. Un pedido se considera confirmado únicamente cuando ambas partes acuerdan las condiciones por escrito y se formaliza el pago o anticipo pactado.

06

Condiciones de alquiler

El cliente es responsable del buen uso y custodia del equipo durante el período de alquiler. Cualquier daño, pérdida o deterioro anormal será responsabilidad del arrendatario y deberá ser compensado según el valor de reposición del equipo.

07

Pago

Los pagos se realizan según las condiciones pactadas en cada cotización. Metálicas Ospina puede requerir un anticipo para confirmar la reserva de equipos. Los métodos de pago aceptados se informan al momento de la cotización.

08

Entrega y transporte

La entrega se realiza en la dirección de obra indicada por el cliente dentro de Cali y el Valle del Cauca. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por condiciones de tráfico u operativas. Metálicas Ospina no se hace responsable por retrasos causados por factores externos.

09

Cancelación de pedidos

Las cancelaciones deben notificarse con al menos 24 horas de anticipación a la fecha de entrega acordada. Cancelaciones fuera de este plazo pueden estar sujetas a penalizaciones según lo pactado en la cotización.

10

Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad exclusiva de Metálicas Ospina y está protegido por las leyes de propiedad intelectual colombianas.

11

Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Metálicas Ospina no tiene control sobre el contenido de estos sitios y no asume responsabilidad por su contenido o prácticas.

12

Cambios en los términos

Metálicas Ospina se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los términos actualizados.

13

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Cali, Valle del Cauca.

¿Tiene dudas sobre nuestras políticas?

Nuestro equipo está disponible para asistirle.

Última actualización: mayo de 2026

Metálicas Ospina · Cali, Valle del Cauca, Colombia

Compromiso

Transparencia Operativa

Operamos bajo estándares de seguridad, privacidad y responsabilidad alineados con la normativa colombiana. Nuestra prioridad es mantener la confianza de nuestros clientes en cada interacción.

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